QA IT là gì? Phân biệt QA, QC và Tester trong ngành IT

12/09/2021

QA IT là gì?

QA trong ngành IT là gì? QA (Quality Assurance) trong ngành IT là người chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng sản phẩm cũng như tiến độ dự án thông qua việc đưa ra các quy trình làm việc giữa các bên liên quan.

Vậy công việc của QA trong ngành IT là gì?

Đề xuất và đưa ra các quy trình phát triển sản phẩm phù hợp theo từng yêu cầu cụ thể của mỗi dự án
Đưa ra các tài liệu, biểu mẫu hướng dẫn nhằm đảm bảo chất lượng của sản phẩm cho từng bộ phận trong nhóm phát triển
Kiểm tra và đánh giá việc thực hiện quy trình của các bộ phận trong nhóm có đúng với quy trình đã đề ra hay không
Điều chỉnh và thay đổi quy trình sao cho phù hợp, đồng thời nhắc nhở đội phát triển sản phẩm phải tuân thủ theo.

QC IT là gì?

QC trong ngành IT là gì? QC (viết tắt của Quality Control) là người chịu trách nhiệm thực hiện kiểm tra chất lượng phần mềm nhằm đảm bảo sản phẩm đáp ứng theo những yêu cầu mà QA đề ra. Có 2 vị trí QC thông thường là:

Manual QC (không đòi hỏi kỹ năng lập trình)
Automation QC (đòi hỏi kỹ năng lập trình)

Vậy công việc của QC trong ngành IT là gì?

Tìm hiểu về hệ thống, phân tích các tài liệu mô tả về hệ thống và thiết kế test casa, đồng thời thực hiện việc kiểm tra phần mềm trước khi giao cho khách hàng
Lên kế hoạch kiểm thử
Viết Script cho automation test (trong trường hợp có áp dụng kiểm thử tự động)
Sử dụng các test tool để tạo và thực hiện các test case/script chi tiết
Phối hợp với đội ngũ lập trình trong việc fix bug và báo cáo chi tiết với Project Manager hoặc các bên liên quan khác tuỳ vào dự án.

Tester là gì?

Tester/testing trong ngành IT là người kiểm thử phần mềm để tìm các lỗi, sai sót hay bất cứ vấn đề nào có thể xảy ra ảnh hưởng đến chất lượng phần mềm.

Vậy công việc của Tester là gì?

Xem xét yêu cầu phần mềm và chuẩn bị kịch bản thử nghiệm
Thực hiện những bài kiểm tra về khả năng sử dụng phần mềm
Phân tích kết quả kiểm tra về tác động của cơ sở dữ liệu hoặc lỗi và khả năng sử dụng
Chuẩn bị báo cáo về tất cả các khía cạnh có liên quan đến thử nghiệm phần mềm và gửi cho nhóm thiết kế
Trao đổi với khách hàng để hiểu về các yêu cầu sản phẩm
Tham gia vào đánh giá phần mềm, cung cấp đầu vào theo yêu cầu, thiết kế sản phẩm và phát hiện những vấn đề còn tiềm ẩn.

Phân biệt QA, QC và Testing trong ngành IT

Hầu hết mọi người thường bị nhầm lẫn khi nhắc đến các khái niệm về QA, QC và Testing. Tuy chúng có liên quan đến nhau và ở một mức độ nào đó, chúng có thể được coi là những hoạt động giống nhau, nhưng bên cạnh đó vẫn tồn tại những điểm khác nhau. Dưới đây là bảng phân biệt QA, QC và Testing trong ngành IT:

Đảm bảo chất lượng (QA)	Kiểm soát chất lượng (QC)	Kiểm thử (Tester)
QA bao gồm những hoạt động đảm bảo việc thực hiện các quy trình, thủ tục và tiêu chuẩn trong nội dung kiểm tra phần mềm được phát triển có đúng với các yêu cầu hay chưa.	QC bao gồm những hoạt động nhằm đảm bảo việc xác minh một phần mềm đã phát triển liên quan đến các yêu cầu trong tài liệu đặc tả phần mềm.	Testing bao gồm những hoạt động nhằm đảm bảo việc phát hiện ra bug/error/defect trong phần mềm.
Tập trung vào các quy trình, thủ tục hơn là tiến hành kiểm thử thực tế trên hệ thống.	Tập trung vào việc kiểm thử thực tế bằng cách thực hiện trên phần mềm với mục đích xác định ra bug/error/defect thông qua việc thực hiện các quy trình và thủ tục.	Tập trung vào hoạt động kiểm thử thực tế trên hệ thống phần mềm.
Các hoạt động theo định hướng quy trình.	Các hoạt động định hướng sản phẩm.	Các hoạt động định hướng sản phẩm.
Hoạt động mang tính dự phòng	Hoạt động để phát hiện lỗi và khắc phục.	Là một hoạt động mang tính phòng ngừa.
QA là một phần của chu kỳ phát triển phần mềm	QC có thể được coi là một phần của QA.	Testing là một phần của QC

Bảng so sánh sự khác nhau giữa QA, QC, và Tester trong ngành IT

Trên đây là những chia sẻ của ISOCERT về QA và QC và Tester trong ngành IT. Hy vọng sẽ cung cấp cho các bạn những thông tin hữu ích về các khái niệm này cũng như nắm được sự khác biệt giữa chúng. Nếu còn thắc mắc điều gì hãy liên hệ cho chúng tôi qua hotline 0976.389.199 để được giải đáp tận tình và chi tiết nhất!

Bài viết liên quan

Tái chứng nhận ISO 45001: Quy trình, thời gian, chi phí

Bài viết cung cấp các thông tin về chi phí, thời gian thực hiện, thời gian bắt đầu, quy trình thực hiện và các điều cần luu ý trong quá trình tái chứng nhận ISO 45001

Quy trình đánh giá chứng nhận ISO 45001: Chi tiết từ A-Z

Phân tích chi tiết từng giai đoạn trong quy trình chứng nhận ISO 45001 bao gồm: đăng ký chứng nhận, đánh giá, khắc phục NC, điều kiện cấp chứng nhận và giám sát định kỳ hằng năm. Bài viết cũng đề cập tới giải pháp giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tối ưu chi phí khi triển khai kế hoạch chứng nhận ISO 45001

Chi phí triển khai và chứng nhận ISO 45001 năm 2026

Chi phí triển khai ISO 45001 bao nhiêu? Cập nhật chi phí mới nhất 2026, cách tối ưu chi phí, thời gian triển khai và giải pháp đạt chứng nhận ISO 45001 cho doanh nghiệp.

Làm ISO 45001 cho doanh nghiệp: Quy trình triển khai từ A–Z

Thời gian triển khai ISO 45001 cho doanh nghiệp. Quy trình áp dụng ISO 45001 để kiểm soát rủi ro an toàn lao động và sức khỏe nghề nghiệp. Các khó khăn trong quá trình triển khai và hướng giải quyết

Chứng nhận ISO 45001 cho công ty xây dựng: Chi phí, quy trình, thời gian triển khai

ISO 45001 cho công ty xây dựng: Lợi ích khi triển khai, quy trình thực hiện, chi phí, thời gian triển khai và đánh giá chứng nhận

Tin tức và Sự kiện liên quan

ISOCERT ĐƯỢC CẤP NĂNG LỰC CHỨNG NHẬN ISO 13485 CHO LĨNH VỰC TRANG THIẾT BỊ Y TẾ

ISOCERT chính thức được cấp năng lực chứng nhận hệ thống quản lý trang thiết bị y tế theo TCVN ISO 13485:2017 / ISO 13485:2016, với phạm vi bao phủ toàn diện các nhóm thiết bị y tế theo phân loại chuyên ngành.

ISOCERT CHÚC MỪNG NGÀY QUỐC TẾ PHỤ NỮ 8/3

Chào mừng ngày Quốc Tế Phụ Nữ 8/3, Công ty Cổ phần Chứng nhận và Giám định quốc tế ISOCERT xin gửi những lời chúc tốt đẹp và trân trọng nhất tới một nửa xinh đẹp của thế giới.

[Thông báo] Nghị định 46/2026/NĐ-CP- Những yêu cầu pháp lý TPBVSK cần tuân thủ từ 2026

[Thông báo] Nghị định 46/2026/NĐ-CP- Những yêu cầu pháp lý Thực phẩm dinh dưỡng cần tuân thủ từ 2026

Ngày 26/01/2026, Chính phủ ban hành Nghị định 46/2026/NĐ-CP, một cột mốc quan trọng thay thế Nghị định 15/2018/NĐ-CP sau gần 8 năm áp dụng. Đây là bước chuyển mạnh mẽ trong quản lý an toàn thực phẩm (ATTP), phản ánh xu hướng “siết chặt quản lý – nâng tầm tiêu chuẩn”, vừa bảo vệ người tiêu dùng, vừa chuẩn hóa hoạt động sản xuất – kinh doanh – xuất nhập khẩu thực phẩm trong bối cảnh hội nhập quốc tế sâu rộng.

[Thông báo] Nghị định 46/2026/NĐ-CP - Yêu cầu bắt buộc đối với cơ sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm